Benvolguda Marisol,

Crec que té molta raó en assenyalar que cal assegurar les suplències a l'estiu i, fins i tot, reforçar els centres d'atenció primària ubicats en zones turístiques. En tot cas, perquè nosaltres, com a diputats, puguem incidir en aquesta qüestió, hauríem de conèixer les situacions concretes dels centres d'atenció primària o d'hospitals que es troben afectats per a aquesta qüestió de manca de suplents. A partir d'aquesta inquietud que expressa, estic segura que fonamentada en el coneixement d'alguns casos concrets, farem preguntes al Govern sobre la situació i, amb les respostes a la mà, podrem fer propostes i incidir en modificar aquesta problemàtica.

D'altra banda, pel que fa a demanar una "segona opinió", és evident que cal fer el màxim per dotar de recursos materials i humans tot s els centres sanitaris, perquè els usuaris tinguin la percepcií de la qualitat assistencial i no dubtin del diagnòstic. Amb aquesta perspectiva, cal deixar però la possibilitat -pensant des de l'òptica de l'usuari- de buscar alguna opinió contrastada en determinats casos d'incertesa en el diagnòstic.

Ens seria de molta utilitat tenir coneixement més concreta de la situació que planteja per tal de iniciar una via parlamentària.

Cordialment,

Dolors Comas d'Argemir i Cendra, diputada del grup parlamentari IC-V

Benvolguda Marisol,

En primer lloc, gràcies per fer arribar les teves consideracions. T'haig de dir que estic absolutament d'acord amb la teva primera reflexió, i és que realment la sanitat pública necessitaria d'una important injecció econòmica. El greu problema de finançament de la sanitat reverteix posteriorment en aspectes pràctics com els exemples que poses a la teva carta, i que fan que la qualitat de la sanitat pública baixi considerablement, i n'acostuma a rebre les conseqüències, sobre tot, l'atenció primària.
En relació a la segona qüestió que planteges aquí no hi acabo d'estar d'acord. M'explicaré. No crec que la segona opinió sigui una desautorització dels professionals de la sanitat. En cap cas s'ha de plantejar així. Agafa-t'ho per l'altra banda, és a dir pel cantó dels drets dels malalts. I aquí sí que és lògic el plantejament, ja que cada cop s'avançarà i s'aprofundirà més en aquesta qüestió i d'altres que fan referència als drets individuals. Sí que estic d'acord en què amb més recursos, més eines i més formació, milloraria de qualitat del servei, però entenem que malgrat tot, el dret a la segona opinió ha d'existir.

Atentament,
Ernest Benach
Diputat d'ERC

En primer lloc, vull expressar-li que el Grup Popular comparteix plenament la seva preocupació respecte l'assistència sanitària dels mesos d'estiu. En aquest sentit, en previsió del trasllat de població que es produeix cap a determinades zones en aquesta època, el Grup Popular va presentar una bateria de preguntes al Govern per tal de saber quines mesures extraordinàries ha pres el Departament de Sanitat de cara a aquest estiu. Un cop rebuda la informació per part de Govern, avaluarem els criteris i les accions portades a terme per tal d'exigir al Govern una millora.
Pel que fa al segon tema que apunta, considerem que el fet que el pacient tingui dret a demanar una segona opinió no qüestiona, en cap cas, la bona tasca que desenvolupen els professionalsde món de la sanitat, en els que el Grup Popular diposita tota la seva confiança. Aquesta mesura s'adreça als pacients que, davant d'un disgnòstic molt complexe, es poden sentir més segurs refermant l'opinió d'un professional amb la d'un altre. En aquest sentit, cal afegir la importància que pot arribar a tenir la tranquilitat com a element a tenir en compte en un pacient a l'hora de respondre de manera positiva a un tractament i a la posterior recuperació.

Àngels Esteller
Diputada del Grup Popular al Parlament de Catalunya

Benvolguda senyora Oliva,

El Departament de Sanitat i Seguretat Social vetlla per que els recursos sanitaris siguin els adequats a la demanda assistencial de la població. Per aquest motiu, en períodes on es preveu que hi hagi un increment sostingut de la demanda també es reforcen les plantilles dels diferents recursos sanitaris. Així per exemple, en períodes crítics com són l'estiu o les èpoques d'epidèmia de la grip lluny de retallar personal, s'augmenta les plantilles de metges i infermeres en el marc del Programa Integral d'Urgències de Catalunya (PIUC).

Respecte al dret a una "segona opinió", cal dir que actualment s'està treballant en l'avantprojecte de llei de reforma de la Llei d'ordenació sanitària de Catalunya, per tal de poder fer efectiu l'acord de Govern del passat 24 de juliol, on s'aprovava la Carta de drets i deures dels ciutadans, en relació amb la salut i l'atenció sanitària. Cal assenyalar que el dret a una segona opinió està pensat per aquells casos que els pacients vulguin obtenir una informació complementària o alternativa sobre el diagnòstic i les recomanacions terapèutiques d'especial transcendència individual. Per tant, en cap moment l'entenem com un desmereixement o desconfiança cap a la vàlua professional del personal mèdic, sinó com un dret de l'usuari per complementar el diagnòstic de determinades malalties greus.

Així mateix, des del Departament de Sanitat i Seguretat Social s'està treballant per tal d'incrementar el temps que els professionals de l'atenció primària destinen a la visita dels seus pacients. En aquest sentit però, s'ha de tenir en compte que el temps de durada de les visites és un concepte molt relatiu, ja que hi ha diferents tipus de visites (revisions, burocràtiques i de diagnòstic) i fins i tot aquestes també són diferents entre elles depenent de l'edat de la població, del nivell socioeconòmic, de la freqüentació o de la morbiditat. Entre les mesures que s'estan desenvolupant destaquem l'augment de plantilles en aquells indrets on el creixement demogràfic han sigut molt important o la reordenació de tasques dels professionals sanitaris.

Cordialment,

Meritxell Borràs i Solé
Diputada al Parlament de Catalunya de CiU

Benvolguda Sra. Oliva;

En relació al primer tema que ens planteja, manifestar-li que estem plenament d'acord. Hem plantejat aquesta mancança al Parlament de Catalunya en moltes ocasions i hem denunciat la restricció de pressupostos que l'Institut Català de la Salut va rebent d'any en any i que comporta aquestes disfuncions inadmissibles.

La nostra proposta en aquest sentit és la d'actuar fermament en la millora de la qualitat de l'atenció.

Els nostre objectius són els d'aconseguir que les visites tinguin una durada de 10 minuts, la reducció de les llistes d'espera, garantint unes esperes màximes de sis mesos (comptant tot el procés: especialistes, proves complementàries, etc), reduir les esperes pel diagnòstic, i d'altres compromisos que el propi Pasqual Maragall va exposar en el recent debat de la moció de censura.

Quant a la segona opinió no es planteja en cap cas una menysfiança dels metges. Es tracta primer de reconéixer un dret dels malalts, i després reglamentar amb quines circumstàncies, evidentment especials, es pugui demanar aquesta segona opinió.

Cordialment,

Carme Figueras
Diputada del Grup parlamentari Socialistes-Ciutadans pel Canvi